1. Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) der xera3 Deutschland GmbH gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend Kunde) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
2. Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
3. Wir, Xera3 Deutschland GmbH, behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die AGB können von Ihnen abgespeichert und/oder ausgedruckt werden und sind über unsere Website abrufbar. Etwaige von diesem AGB abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns in Textform bestätigt worden sind.
4. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsabschluss
1. Die im Fuhlendorf Perfect Beauty Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2. Alle Angebote im Fuhlendorf Online-Shop sind freibleibend und unverbindlich.
3. Mit Ihrer Bestellung über den Button "Jetzt kaufen" geben Sie ein bindendes Kaufangebot ab, das noch der Annahme durch uns bedarf. Erst mit der Annahme Ihrer Bestellung durch uns kommt der Kaufvertrag über die Ware wirksam zustande. Zur Annahme Ihres Kaufangebots sind wir nicht verpflichtet. Die Annahme durch uns kann durch Zusendung der Versandbestätigung oder auch durch die Zusendung der Ware erfolgen. Zahlen Sie nach Erhalt einer Rechnung, erfolgt die Annahme durch den Versand der Ware, welcher - soweit im Online-Shop keine abweichende Angabe gemacht wird- innerhalb von drei Werktagen erfolgt. Bei Zahlung per Kreditkarte oder über Paypal erfolgen Annahme durch Fuhlendorf Perfect Beauty und Vertragsabschluss durch Belastung der Kreditkarte bzw. Ihres Paypalkontos, diese erfolgt zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware und gleichzeitiger Rechnungsstellung.
Ihr Bestellvorgang lässt sich vor Klicken des "Buttons" Jetzt kaufen" jederzeit durch Schließen des Browser - Fensters abbrechen. Unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail, in der Ihre Bestellung zusammengefasst wird. Diese E-Mail ist rein informatorisch und stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung durch uns dar.
4. Der Kunde ist nicht berechtigt, mehrere Kundenkonten gleichzeitig zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zusammenzulegen, zu löschen und Kundenkonten, die gegen die vorgenannte Bestimmung verstoßen, zu verändern, zu kündigen bzw. zu löschen.
5. Die Vertragssprache ist Deutsch
6. Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per automatisierter Bestellabwicklung und E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können, insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails zugestellt werden können.
7. Der Vertrag zwischen Ihnen und Fuhlendorf Perfect Beauty kommt zustande mit:
xera3 Deutschland GmbH
Weg beim Jäger 218
22335 Hamburg
Tel.: + 49 (0) 40 - 557 60 141
Fax: + 49 (0) 40 - 553 81 30
E-Mail: info@fuhlendorf-shop.de
Internet: www.fuhlendorf-shop.de
Vertretungsverhältnisse: xera3 Deutschland GmbH wird vertreten durch den Geschäftsführer Manfred Eder
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 118641
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: DE 282200530
3. Preise, Lieferung, Versandkosten
1. Die in unserem Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. Eventuell anfallende Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt.
2. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse, sofern keine abweichende Lieferadresse von Ihnen angegeben wurde.
3. Sollten einmal nicht alle gewünschten Artikel auf Lager sein, sind Teillieferungen zulässig, sofern dies für Sie zumutbar ist. Die Nachlieferungen erfolgen für Sie portofrei.
4. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erhebt der Verkäufer eine Versandkostenpauschale pro Bestellung. Die aktuellen Konditionen entnehmen Sie bitte unserer Versandkostentabelle. Bei Zahlungen per Nachnahme fällt eine zusätzliche Gebühr an, die der Zusteller vor Ort bei Ihnen erhebt. Die Höhe der Gebühr können Sie ebenfalls unserer Versandkostentabelle entnehmen. Weitere Steuern und Kosten fallen nicht an.
5. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben (z.B. Zölle) bzw. Steuern. Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlungen aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union vornimmt.
6. Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4. Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht, Ausschluss des Widerrufsrechts, Vereinbarung über Rücksendekosten, Verbraucher i.S.d. §13 BGB haben das folgende Widerrufsrecht:
___________________________________________________________________________________________________________
Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (xera3 Deutschland GmbH, Weg beim Jäger 218, 22335 Hamburg, Telefon: 040 557 60 141, E-Mail: info@fuhlendorf-shop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in dem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
___________________________________________________________________________
2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
5. Fälligkeit und Zahlung
1. Sie können Ihren Einkauf wie folgt bezahlen:
1. Nachnahme
2. Kreditkarte
3. PayPal
4. Vorausüberweisung
Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen.
6. Eigentumsvorbehalt
1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von xera3.
7. Mängelhaftung Schadenersatz, Rückgabe
1. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, haftet der Verkäufer für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.
2. Leistet xera3 Deutschland GmbH Nacherfüllung und ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an xera3 Deutschland GmbH zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Fuhlendorf behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
3. Bei Fragen zu einem Mangel und der Abwicklung von Mängelansprüchen können Sie sich mit uns per E-Mail oder telefonisch in Verbindung setzen.
4. xera3 Deutschland GmbH haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
5. Ferner haftet xera3 Deutschland GmbH für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet xera3 Deutschland GmbH jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. xera3 Deutschland GmbH haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
6. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
7. Soweit die Haftung von xera3 Deutschland GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
8. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
1. Bei Nutzung der Website Fuhlendorf-Beauty und des Fuhlendorf Online-Shops erheben wir bestimmte - auch personenbezogene - Daten. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Datenschutzinformation.
9. Anwendbares Recht
1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CiSG)
10. Alternative Streitschlichtung
1. xera3 Deutschland GmbH ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus einem Kaufvertrag mit Ihnen einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist Fuhlendorf Perfect Beauty grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, erreichbar unter dem externen Link: http://ec.europa.eu/odr. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.